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商品退换原则 -
 
退货期限
 
  1. 在收到商品后的七日内,如对于商品有任何不满意(无论有无瑕疵) ,都可要求办理退货。
  2. 在收到商品超过七日后,恕不受理退货。
  3. 若商品有瑕疵而造成退货 ,退货时所产生的物流费用,由 Nails 负担。 若商品本身没有瑕疵,而消费者要求退货,则运费需由消费者自行负担。
  4. 办理退货时,请事先告知客服中心,若消费者未通知客服中心,而自行将商品寄回,本公司恕不予接受。其中所产生的物流费用,将由消费者自行负担。
  5. 注意事项 -
    a. 商品外包装需完整
    b. 原寄送的配件要齐全退回(含说明书、保证书、赠品等)
    c. 发票需一并寄回
    d. 请先与客服人员联络,确认后将退货商品寄回 雅蒂斯(上海)商贸有限公司 地址 : 上海浦东新区东方路1988号华南大厦403室,客服电话 : 86-21-61096109 , 等我们收到商品 - 确认各项条件无误后,会立刻为您办理退货手续。
  6. 退货产品内请注明订货日期、连络人、连络电话、退货原因等,并在产品退货后3天内来电查询商品情况, 以免商品发生未送达或送货途中遗失等情况。
  7. 退款给付说明
    在商品退回时, 请在退货的产品内,附上您所指定要退款的银行(邮局)、分行、帐号等资料,以利退款作业的进行。(非商品瑕疵的退货,退款金额将扣除10元的人工作业处理费),余款会直接汇入消费者所指定的帐户。
换货原则
 
  1. 在收到商品后的十四日内,如商品有任何非人为所造成的瑕疵,都可要求办理更换同款新品。
  2. 在收到商品超过十四日后,恕不受理换货。
  3. 若是因为商品寄送错误或是产品瑕疵而造成的换货情形 ; 则来回运费由 Nails 负担。
  4. 若是商品没有瑕疵而客户要求换货时,则来回运费由消费者自行负担。
  5. 商品换货时,恕只能更换相同商品。
  6. 办理换货时,请事先告知客服中心,若消费者未通知客服中心,而自行将商品寄回者,本公司恕不予接受 。所产生的物流费用,将由消费者自行负担。
  7. 注意事项 -
    a. 商品外包装需完整
    b. 原寄送的配件要齐全退回(含说明书、保证书、赠品等)
    c. 商品请寄回 雅蒂斯(上海)商贸有限公司 地址 :上海浦东新区东方路1988号华南大厦403室
    , 客服电话 : 86-21-61096109 , 等我们收到商品 ,确认各项条件无误后,会立刻为您办理换货程序。
除外条款
  产品本身不得刮伤或损坏,如有上述情形发生,恕难办理退换货。
注意事项
 
  1. 商品外包装需完整
  2. 原配备送的配件要齐全退回(含说明书、保证书、赠品等)
  3. 发票需一同寄回
  如退货时以上的退货条件缺一,就需等补寄配件齐全才可进行退款,退货商品需先寄回至雅蒂斯公司, 收到商品确认各项条件无误后再进行退款动作。
退货流程
  请在退货产品内注明订货日期、连络人、连络电话、退货原因等,并在产品退货后3天内来电查询商品情况, 以免商品未送达或送货途中已遗失等情况。
运费负担
  换货原因如果是寄错商品或商品有瑕疵、损坏,邮资将由Nails 自行负担。如果不是以上原因, 则需由会员自行负担。
其余付款方式退款
  使用ATM转帐、货到付款、银行汇款、邮局汇款等方式的交易,在退回货品时, 请在退货的产品内,附上您所指定的要退款的银行(邮局)、分行、帐号等资料,以利退款作业的进行。退款金额会扣除10元的作业处理费后,直接汇入消费者所指定的帐户。